Ipanema poursuit activement son développement : nouvelles fonctionnalités produit, nouvelles offres partenaires bâties sur le système Ipanema, nouvelles implantations internationales…

Pour accompagner ce changement une phase de ‘relooking’ devenait nécessaire. Nous vous invitons d’ores et déjà à découvrir notre nouveau site web, notre nouvelle identité visuelle et la nouvelle ‘tagline’ :

Beyond the Network…

Dans ce numéro d’Ipanews, Jérôme Marquet, Head of Value Added Services chez Orange Business Services  nous dévoile les dessous de son nouveau ser-vice d’accélération applicative nommé Network Boost. Basée sur les dernières technologies d’Ipanema, cette offre complète le service managé  Business Application Management (BAM) en l’internationalisant et en lui ajoutant de nouvelles fonctions importantes.

Vous découvrirez au verso une nouvelle fonctionnalité particulièrement innovante et pratique du système Ipanema : smart|path permet d’utiliser de façon optimale, simultanée et automatique l’ensemble des accès réseau disponibles sur vos sites. Ainsi vous pouvez simultanément accéder à la haute disponibilité, garantir les performances des applications et optimiser vos coûts télécoms… en toute simplicité.

N’hésitez pas à nous contacter et à nous rejoindre nombreux sur les Webinars et salons auxquels nous participons.

A très bientôt,

Béatrice

Béatrice Durand - Ipanews : Jérôme, pouvez-vous nous rappeler brièvement qui est Orange Business Services ?
Jérôme Marquet : Nous sommes 29 000 collaborateurs présents dans 166 pays et touchons l’ensemble du marché des entreprises : PME, collectivités locales, grands comptes et multinationales. Nous servons nos clients dans 220 pays et territoires via notre réseau constitué de 1400 PoPs (points de présence) situés dans 890 agglomérations. Avec plus de 300 000 sites sur notre réseau IP/VPN, nous gérons le plus vaste réseau MPLS au monde, ce qui nous permet d’être le partenaire privilégié des entreprises pour l’optimisation du WAN et de l’accélération de leurs applications.

BD : Quelle est l’approche d’Orange Business Services quant à la gestion et l’accélération des performances applicatives ?
JM : La convergence IP, la croissance du trafic et la criticité des échanges conduisent à une consolidation IT. Le développement de nouvelles applications critiques en technologie web et aussi des applications plus récréatives nécessitent la maîtrise de la performance sur le WAN : gestion de la bande passante par application et par utilisateur, réduction des temps de réponse et contrôle des évolutions de débit. Pour répondre à cette demande forte, nous proposons un service de gestion des performances réseau permettant à nos clients de se recentrer sur leur cœur de métier. Sur le marché des services managés, il existe plusieurs niveaux de maturité. Orange Business Services va le plus loin en proposant des engagements de performance (SLA applicatifs). Avec Network Boost, notre service de gestion des performances est maintenant complété par des fonctions telles que l’accélération applicative. Ainsi, nous offrons un service de toute dernière génération pour optimiser et accélérer les performances applicatives sur le WAN.

BD : Vous faîtes ici allusion à votre nouvelle offre ‘Network Boost’. Pouvez-vous nous en dire plus ?
JM : Network Boost sera lancée cet été. Offre internationale de gestion et d’accélération des performances applicatives, Network Boost vient dans la continuité de notre offre Business Applications Management (BAM). Grâce à nos choix technologiques et à l’accompagnement de nos équipes d’experts, Network Boost garantit aux applications critiques le meilleur niveau de performance sur le réseau :
 

• Identification des applications sur le réseau
• Définition des objectifs (criticité, performance) pour chaque application et optimisation dynamique du trafic
• Visibilité sur le volume et la performance des applications, apportant des informations précieuses d’aide à la décision
• Accélération des temps de réponse applicatifs selon le niveau de criticité, en complément de la QoS applicative
• SLA applicatifs démontrant le niveau d’atteinte des objectifs
   

Chez Orange Business Services, nous sommes persuadés que visibilité, QoS applicative et accélération doivent agir ensemble pour délivrer le meilleur résultat. Par conséquent, nous avons choisi une solution globale où toutes les fonctions sont regroupées dans un seul équipement (voire même aucun pour les petits sites distants éligibles à la télé-accélération). Network Boost fait partie de la gamme de services ‘Business Acceleration’ qui continue d’évoluer pour garantir la meilleure réponse aux évolutions des besoins de nos clients.

BD : Pourquoi avoir choisi la technologie d’Ipanema pour Network Boost ?
JM : Orange Business Services travaille avec Ipanema depuis plus d’un an et de plus en plus de clients choisissent l’offre Business Applications Management basée sur cette technologie. Nous voulions compléter ce service à l’international eten lui ajoutant un volet accélération applicative. Nous avons confirmé le choix d’Ipanema en particulier pour sa plate-forme centralisée et mutualisée de gestion (SALSA) et sa capacité à gérer nativement des réseaux maillés ‘Any to Any’, mais également pour les fonctions de télé-management et de télé-accélération particulièrement adaptées aux petits sites. Autre point important : Ipanema nous permet d’offrir des SLAs applicatifs clairs et démontrables. Le P-QS (Profile Quality Score) est un indicateur simple et universel de la contribution du réseau ‘accéléré' à la performance des applications « data » ; de manière similaire, le MOS (Mean Opinion Score) permet de déterminer la contribution du réseau (conformément à l’E-Model de l’ITU) à la qualité des communications « voix ».

Les succès déjà acquis sur Business Applications Management ainsi que les premières réactions des entreprises sur Network Boost nous permettent de dire que nous n’en sommes qu’au début d’un solide partenariat.