EDITORIAL

 

	Béatrice Durand Marketing Director Ipanema Technologies

Sind Sie gut aufgestellt?
Sie sind gerade dabei, Ihr neues Projekt zu starten, Sie haben die Technologie ausgewählt, Sie haben grünes Licht für das Budget erhalten – und Sie haben die volle Unterstützung Ihres Chefs für das Projekt. Wie wäre es mit einem abschließenden Check, bevor es dann richtig losgeht?

Sie suchen eine Managed-Service-Lösung? Hier stellen wir Ihnen unseren neuen MSP Partner, Britannics Technologies, und seine auf Basis von Ipanema entwickelte neue Lösung NetManager vor (lesen Sie hierzu das Interview mit Jonathan Sharp).

Sie brauchen weiterführendes technisches Training und aktuelle Informationen zu den neuesten Technologien?
Wir stellen Ihnen unser neues E-Learning-Angebot vor, das Ihnen noch mehr Flexibilität bietet (lesen Sie hierzu mehr in den News).

Sie brauchen eine Lösung, um Ihr Netzwerk noch besser auf Ihre Geschäftsanforderungen abzustimmen?
WAN GovernanceTM ist ein neues Konzept, das die zentralen Vorteile eines zuverlässigen, transparenten und schnellen Netzwerks in einem Top-Down-Management-Ansatz zusammenführt (lesen Sie hierzu mehr auf Seite 2).

Nutzen Sie den Dialog mit uns!
Wir haben eine neue Blog-Seite eingerichtet, auf der Sie regelmäßig aktuelle Informationen und Diskussionsbeiträge zu den verschiedenen Aspekten von WAN Governance finden. Wir beleuchten die verschiedenen Fragestellungen rund um das Thema Anpassung des Netzwerks an die Geschäftserfordernisse. Nutzen Sie den Blog www.wan-governance.com und senden Sie uns Ihre Kommentare und Meinungen.

Sind Sie bereit?  
Los geht´s    3...2...1...

PARTNERBERICHT

	Jonathan Sharp   Sales & Marketing Director   Britannic Technolgies Limited

NetManager  -  Aus der neuen Kooperation zwischen Ipanema Technologies und Britannic Technologies erwächst eine innovative Managed-Service-Lösung
Béatrice Durand für Ipanews: Stellen Sie bitte Ihr Unternehmen kurz vor!
Jonathan Sharp: Britannic Technologies ist ein Privatunternehmen, das hochwertige Lösungen für die Sprach- und Datenkommunikation bereitstellt. Mit 25 Jahren Erfahrung am Markt bieten wir hervorragendes technisches Know-how und umfassenden Kundenservice. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden steht im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch den effektiven Einsatz moderner Technologien greifbaren geschäftlichen Nutzen zu bieten. Neu in unserem Portfolio sind Lösungen in den Bereichen Unified Communications und Netzwerkkonvergenz.

BD: Wie kam es zu der Entscheidung, eine Managed-Service-Lösung zur Steuerung der Anwendungsperformance zu entwickeln?
JS: Hauptmotor für Netzwerkkonvergenz sind die Effizienzsteigerungen, die sich durch die Bereitstellung einer Vielzahl verschiedener Services (Sprache, Daten und Video) über eine einzige und gleichzeitig flexible Netzwerkinfrastruktur erzielen lassen. Über die vergangenen 5 Jahre, in denen wir multifunktionale Netzwerke bereitgestellt haben, konnten wir eine zunehmende Fokussierung des Marktes auf die Anwendungsperformance feststellen. Durch die effektive Steuerung vieler verschiedener Anwendungen über das gesamte Netzwerk und die verbesserte Anpassung der Applikationen an die Geschäftserfordernisse generieren unsere Kunden mit Hilfe dieser Services zusätzlichen Nutzen für ihr Geschäft. Die Unternehmen sind in der Lage, garantierte  Service Level Agreements (SLAs) für die Anwendungsperformance zu definieren, die sich an den Anforderungen der Benutzer und der geschäftskritischen Relevanz der Anwendungen orientieren. Wir haben darüber hinaus eine zunehmende Nachfrage nach Managed Services und ausgelagerter technologischer Expertise festgestellt und sehen hier ein signifikantes Marktpotenzial.

BD: Können Sie uns die neue Lösung NetManager näher vorstellen?
JS: NetManager steht für die Managed-Service-Lösung von Britannic Technologies.  Sie basiert auf der Ipanema Plattform SALSA für Carrier und wird in dem Global Switch 1 für Carrier gehostet. NetManager bietet die Kernfunktionen der Ipanema-Technologie: Transparenz (Visibility), Optimierung (Optimization), Beschleunigung (Acceleration) und WAN Governance. Mit NetManager können wir umfangreiche, anwendungsbezogene Services bereitstellen und sind in der Lage, die Gesamtbetriebskosten (TCO) auf ein Minimum zu reduzieren und Konfiguration und Management des Netzwerks enorm zu vereinfachen. Für die Ipanema-Technologie ergibt sich damit ein breiterer Marktzugang und hohe Kostenattraktivität.

BD: In welcher Form profitieren Ihre Kunden von diesem Service?
JS: Mit Hilfe von NetManager erzielen unsere Kunden eine wesentlich bessere Netzwerk- und Anwendungsperformance – ohne dass sie aufwändige Investitionen in technische Ressourcen und eigene Lösungen bereitstellen müssen. Durch die verbesserte Steuerung können sie die Konfiguration ihres Netzwerks an den Geschäftsregeln ausrichten. Mit dem Zugang zu quantifizierbaren Informationen sind sie in der Lage, das Netzwerk entsprechend ihren Geschäftserfordernissen auszulegen (Rightsizing-Funktion) und weiter auszubauen (Skalierbarkeit). Das Ergebnis sind Effizienzsteigerungen und damit ein hoher geschäftlicher Nutzen für unsere Kunden.

BD: Warum haben Sie sich für die Ipanema-Technologie zur Entwicklung von NetManager entschieden?
JS: Wir haben den Markt zunächst genau analysiert und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass die Kernfunktionen der Ipanema-Technologie die Anforderungen unserer Kunden in idealer Weise abdecken und wir damit auch ein Lösungsportfolio für Managed Services anbieten können, das unseren Vorstellungen entspricht. Uns hat die Überlegenheit der Technologie gegenüber anderen Lösungen am Markt überzeugt. Über eine einzige skalierbare Plattform (mit einigen einzigartigen Leistungsmerkmalen) lässt sich ein breites Lösungsspektrum abdecken. Darüber hinaus waren die Hosting-Optionen ein wichtiges Kriterium für unsere Entscheidung. Damit sind wir in der Lage,  unseren Kunden preisgünstige und gleichzeitig hochwertige Services anzubieten.

LÖSUNGEN & SERVICES

	Thierry Grenot Marketing Director CTO

WAN Governance: An erster Stelle steht das Geschäft.
Béatrice für Ipanews: Welche Bedeutung hat WAN Governance für die Unternehmen?
Thierry Grenot: WAN Governance ist ein einzigartiges Konzept, bei dem das Geschäft und nicht die Technik im Mittelpunkt des Netzwerkmanagements steht. WAN Governance verfolgt das Ziel, das Netzwerk an den geschäftlichen Erfordernissen des Unternehmens auszurichten.

BD: Vernetzung von Anwendungen – wo liegen hier die Herausforderungen für die Unternehmen?
TG: Mehrere Faktoren spielen hier zusammen. Auf der einen Seite wissen die Unternehmen, dass die zuverlässige Anwendungsperformance – immer und überall im gesamten Netzwerk – wesentlichen Einfluss auf die Produktivität der Mitarbeiter hat. Für eine Optimierung der Effizienz müssen sie ihre IT-Architektur an moderne Geschäftsprozesse anpassen. Darüber hinaus spielt Schnelligkeit im WAN eine entscheidende Rolle. Auf der anderen Seite stehen die Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Kostenstruktur zu optimieren, einschließlich der IT- und Netzwerkressourcen. Bei WAN Governance geht es darum, diese beiden Aspekte zusammenzuführen, wobei Flexibilität und einfaches Management im Vordergrund stehen.

BD: Wie sieht das in der Praxis aus?
TG: Hier geht es nicht um höhere Mathematik, sondern um eine einfache pragmatische Vorgehensweise nach einem klaren Top-Down-Ansatz: 1) Definition der Ziele 2) Analyse der aktuellen Situation 3) Gegenüberstellung der Situation mit den Zielvorgaben 4) Festlegung der erforderlichen Korrektur- oder Verbesserungsmaßnahmen 5) Umsetzung der Maßnahmen 6) Messung der Ergebnisse und Auswertung der Abweichungen von den Zielvorgaben 7) und so weiter… Dieser Prozess muss einfach gestaltet und mit den entsprechenden Tools unterstützt werden, wie zum Beispiel mit dem Ipanema System. Die Unternehmen können diesen Prozess selbst durchführen oder an Ipanema oder seine zertifizierten Partner übertragen.

BD: Können Sie die Vorteile von WAN Governance zusammenfassen?
TG: Wir teilen die Ergebnisse von WAN Governance in 4 Nutzenkategorien ein:
•    Garantierte Servicequalität für die Benutzer – dies führt zu einer zuverlässigen Ausführung der Geschäftsprozesse;
•    Beschleunigung der Geschäftsanwendungen – dies schlägt sich in einer verbesserten Produktivität der Benutzer nieder;
•    Vereinfachung des Netzwerkbetriebs – daraus resultiert eine erhöhte Effektivität des Netzwerkmanagementteams, das nun in der Lage ist, sich auf den Service für die Mitarbeiter und nicht auf die Maschinen zu konzentrieren.
•    Reduzierung der netzwerkbezogenen Kosten aufgrund einer höheren Agilität der IT, reduzierter Bandbreite, optimierter Internetnutzung und niedrigerer Gesamtbetriebskosten.

BD: Wie greifen diese Vorteile ineinander?
TG: Es ist wichtig, dass diese Vorteile nicht losgelöst betrachtet werden. Vielmehr greifen sie nahtlos ineinander und unterstützen auf diese Weise die gemeinsame, übergreifende Zielsetzung des Unternehmens: das Geschäft. Bezogen auf das Produkt bedeutet dieses Zusammenspiel eine vollständig integrierte Plattform, die wir in der nächsten Ausgabe des Newsletters detaillierter beschreiben werden.

BD: Warum gilt Ipanema als Pionier in WAN Governance?
TG: Autonomic Networking, das Herzstück unserer Plattform, ist in meinen Augen ein Key Enabler von WAN Governance. Hinter Autonomic Networking steckt der grundlegende Gedanke, dass es möglich ist, verteilte Systeme zu entwerfen, die automatisch zusammenarbeiten und sich an ständig veränderte Situationen anpassen, damit ein übergreifendes und gemeinsames Ziel erreicht wird.

BD: Worin liegt die zentrale Herausforderung von Autonomic Networking?
TG: Die wesentliche Herausforderung besteht darin, zwei Kräfte in Einklang zu bringen: eine dynamische und komplexe Nachfrage (Netzwerkverkehr) auf der einen Seite und eine statische Infrastruktur (Netzwerk) auf der anderen Seite. Die gute Nachricht ist: Das ist heute machbar. Während das menschliche Gehirn eine sehr langsame Vorrichtung ist, die in der Lage ist, sich mit furchtbar komplexen Problemen auseinanderzusetzen, sind Computer kommunizierende Maschinen, die Tausende einfacher Aufgaben in einer einzigen Sekunde verarbeiten können. Führt man beide zusammen, resultiert daraus ein System, das auf einer übergeordneten Ziel-Ebene vom menschlichen Intellekt gesteuert wird, während sich die Prozessoren kollektiv in Echtzeit um all die Mikro-Entscheidungen kümmern, die gemäß den aktuellen – und den nicht vorhersehbaren – Situationen zu treffen sind, damit die Zielvorgaben erreicht werden.

Autonomic Networking bedeutet, Netzwerkmanagement wird erwachsen oder – bildlich gesprochen – aus dem unselbstständigen Kind (Systeme haben Befehle auszuführen) ist ein reifer Erwachsener (Systeme können Entscheidungen treffen) geworden.