Anwendungsvisibilität

Lückenlose Transparenz über Anwendungen, Netzwerkauslastung und Performance

Das Autonomic Networking System™ (ANS™) von Ipanema bieten Ihnen:

• Identifikation, Klassifizierung und Analyse des Anwendungsverkehrs bis zu Layer 7 
• Management anwendungsbezogener SLAs
• Messung der Auslastung und Performance der Anwendungen in Echtzeit
• Breites Berichtsspektrum über Auslastung und Performance der Anwendungen für alle Unternehmensakteure
• Top-Level-Sicht, Detailansichten und Warnhinweise für einen kombinierten proaktiven und reaktiven Helpdesk-Support
• Rightsizing: adäquate Netzwerkdimensionierung auf Basis anwendungsbezogener SLAs für optimierte Kosten ohne Leistungskompromisse  

Identifikation, Klassifizierung und Analyse der Anwendungen bis zu Layer 7

Das ANS von Ipanema stellt fest, wie das Netzwerk von den einzelnen Anwendungen genutzt wird. Mithilfe einer Layer-7-Analyse werden die Anwendungsströme automatisch klassifiziert. Es werden sowohl die geschäftlichen als auch die nicht-geschäftlichen Anwendungen identifiziert. Alle Informationen können in beliebiger Granularität dargestellt werden – von der Gesamtbetrachtung des Netzwerks bis zur Einzelbetrachtung lokaler Subnetze und der Server.

Management anwendungsbezogener SLAs

Das ANS von Ipanema verwendet zwei High-Level-Indikatoren zur Messung der Anwendungsqualität: MOS und AQS. MOS (Mean Opinion Score) bezieht sich auf Sprachübertragungen, die Berechnung erfolgt auf Basis des von der ITU definierten E-Modells. AQS (Application Quality Score®) bezieht sich auf Datenübertragungen und basiert auf einem proprietären Berechnungsmodell von Ipanema. Anhand dieser Kennzahlen führt das Ipanema System eine unmittelbare Bewertung der Anwendungsperformance durch und stellt in Echtzeit Reports zur Verfügung, die einen sofortigen Überblick über die Anwendungsqualität im gesamten Netzwerk bieten.

Diese KPIs ermöglichen den Unternehmen die Performancesteuerung über ihr weltweites WAN auf Basis anwendungsbezogener SLAs. Sie sind in mehreren High-Level-Formaten sowie für iPhone/iPad-Anwendungen verfügbar.

Messung der Auslastung und Performance der Anwendungen in Echtzeit

Die KPIs basieren auf der Messung mehrerer Metriken zur Bestimmung der Übertragungsqualität. Dazu zählen traditionelle Daten wie TCP RTT (Round Trip Time), TCP SRT (Server Response Time) und Wiederholungsübertragungen (TCP Retransmits). Darüber hinaus bietet das ANS von Ipanema weiterführende Metriken für TCP-basierte Anwendungen, die eine Aufteilung der Ergebnisse über die Transaktionszeiten innerhalb von TCP-Übertragungen nach Netzwerk und Server ermöglichen. Diese intelligenten Metriken eignen sich somit perfekt für die Überwachung der von Public-Cloud-Anbietern bereitgestellten Dienste.

Darüber hinaus sind auch “One-Way”-Metriken (wie Netzwerkverzögerung [Delay], Paketverlust [Loss] und Laufzeitschwankungen [Jitter]) verfügbar, die hoch präzise Informationen über die Performance jedes beliebigen Protokolls liefern, einschließlich UDP für die Übertragung von VoIP-, Video- und Telepräsenzanwendungen. Diese “One-Way”-Metriken zeichnen ein Bild über die tatsächliche Netzwerkleistung, die der Endbenutzer erhält und zeigen in einer präzisen Gegenüberstellung, inwieweit das Netzwerk auf der einen und die IT-Infrastruktur auf der anderen Seite auf die Performance der Anwendungen einwirken. Damit bilden sie ein einzigartiges Instrument für umfassende und genaueste Transparenz.

Breites Berichtsspektrum über Auslastung und Performance der Anwendungen für alle Unternehmensakteure

Das ANS von Ipanema bietet zahlreiche Berichtsvorlagen, die eine Vielzahl von Kriterien in Bezug auf die Anwendungen und die Netzwerktopologie abdecken. Die Vorlagen beinhalten detaillierte technische Reports für Netzwerkmanager ebenso wie Ergebnisberichte für die Führungsebene, die dem Management einen zusammenfassenden Überblick über Auslastung und Performance bieten. Des Weiteren enthalten die Berichte aussagekräftige Metriken, die deutlich machen, wie sich QoS & Control und WAN-Optimierung auf die Wahrnehmung, also die Quality of Experience (QoE) der Benutzer auswirken. Die Berichte werden in Echtzeit aktualisiert. Per Mausklick lassen sich verschiedene Sichten erstellen, über Hyperlinks können die Daten auf Detailebene heruntergebrochen werden. Über intuitive Slider Controls können auch ältere Berichte angezeigt werden.

Die Berichtsvorlagen umfassen:

• Berichte zu Auslastung und Performance für Netzwerkmanager und Standortverantwortliche
• High-Level Reports für CXOs
• SLM- und SLA- Berichte
• Technische Berichte.
   

Top-Level-Sicht, Detailansichten und Warnhinweise für einen kombinierten proaktiven und reaktiven Helpdesk-Support

Das ANS von Ipanema erfasst die Performance der über das WAN fließenden Anwendungen weltweit in Echtzeit. Mit dieser einzigartigen Funktionalität bietet das System zugleich ein wertvolles Supportinstrument:

• Top-Level-Sichten geben einen kompakten Überblick über die Anwendungsperformance in Echtzeit. Farbliche Markierungen zeigen die Qualität der Anwendungsströme gemäß den Metriken AQS und MOS an.
• Warnmeldungen können auf lokaler oder globaler Ebene eingerichtet werden: Zum Beispiel kann ein Warnhinweis ausgelöst werden, sobald der MOS eines VoIP-Gesprächs in der Unternehmenszentrale einen bestimmten Schwellwert unterschreitet.
• Sobald durch eine Warnmeldung oder eine gelbe/rote Anzeige ein Problem erkannt wurde, kann eine grafische Darstellung aller technischen Metriken für den betreffenen Verkehrsstrom in Echtzeit abgerufen werden, indem man die Anzeige auf eine “Oszilloskop-Sicht” herunterbricht.
   

Rightsizing: Adäquate Netzwerkdimensionierung auf Basis anwendungsbezogener SLAs für optimierte Kosten ohne Leistungskompromisse

Basierend auf den Messungen der Netzwerkkapazität, Benutzeraktivität und der Anwendungsperformance-Ziele (APOs) berechnet das ANS von Ipanema die optimale Dimensionierung der Bandbreite gemäß den jeweiligen Anwendungs-SLAs (ANS Rightsizing). ANS Rightsizing verwendet hier die Funktionen QoS & Control und WAN-Optimierung und liefert dem IT-Management alle notwendigen Informationen als Entscheidungs- und Argumentationsgrundlage für die Festlegung seiner Netzwerkstrategie:

• Nutzungsbasierte Dimensionierung: Dies ist die herkömmliche Methode, die Größe des Netzwerks festzulegen. Die Netzwerkleistung deckt alle Anwendungen einschließlich der nicht-geschäftlichen Applikationen ab. Der Bandbreitenbedarf wird nicht kontrolliert, das Netzwerk ist überdimensioniert.
• Rightsizing: Die Leistung des Netzwerks deckt alle unternehmenskritischen Anwendungen in hervorragender Weise ab, gelegentliche Verschlechterungen bei nicht-kritischen Anwendungen werden akzeptiert. Eine Überdimensionierung des Netzwerks wird verhindert, da sich die Größe der Bandbreite an den geschäftlichen Erfordernissen orientiert. (Facebook und YouTube sind nicht mehr maßgebend für den Bedarf an Netzwerkressourcen.).
• Unterdimensionierung: Die Netzwerkleistung ist nur für die unternehmenskritischen Anwendungen akzeptabel, Leistungsschwankungen - Brownouts – werden für die nicht-kritischen Anwendungen hingenommen. Die Kosten für die Bandbreite werden auf ein Minimum reduziert.

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